İlgili Kişi Başvurusu
Hukuki inceleme gerektirir. Bu sayfa, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak hazırlanmış bir taslaktır ve yayından önce bir avukat tarafından incelenecektir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde sayılan haklarınızı (bilgi edinme, düzeltme, silme, itiraz, zararın giderilmesi gibi) kullanmak için bize başvurabilirsiniz. Haklarınızın tam listesi KVKK Aydınlatma Metni'nin 9. bölümündedir.
1. Önce şunu kontrol edin: başvurunuz kime?
Kurumunuzun (örneğin işvereninizin) Biom business. çalışma alanındaki mesajlar, dosyalar, profil bilgileri ve diğer içerikler bakımından veri sorumlusu kurumunuzdur; biz bu veriler bakımından veri işleyeniz. Bu verilere ilişkin talepleriniz için kurumunuza başvurmanız en hızlı sonucu verir. Bize ulaşan bu tür başvuruları en geç 5 iş günü içinde ilgili kuruma iletir ve size bilgi veririz.
Aşağıdaki konularda ise doğrudan bize başvurabilirsiniz: hesap güvenliği ve oturum kayıtları, kayıt sırasında verdiğiniz onayların kayıtları, pazarlama iletileri, iletişim talepleri, tanıtım sitesi ziyaretleri.
2. Kendiniz yapabilecekleriniz
Birçok talebi başvuru yapmadan, uygulama içinden hemen karşılayabilirsiniz:
- Verilerinizin bir kopyası: Tercihler → Verilerim → "Verilerimi indir" (profiliniz, tercihleriniz, gönderdiğiniz mesajlar ve yüklediğiniz dosyaların listesi).
- Düzeltme: Profil bilgilerinizi, kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi Tercihler'den güncelleyebilirsiniz.
- Oturumlar: Tercihler → Oturumlar ve cihazlar bölümünde hangi cihazlarda oturum açık olduğunu görebilir ve kapatabilirsiniz.
- Silme: Hesabınızı kapatabilir veya silebilirsiniz (Hesap ve Veri Silme).
- Pazarlama iletileri: Her e-postadaki bağlantıyla aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
3. Başvuru yolları
| Yol | Nasıl |
|---|---|
| E-posta | Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden adresine, konu satırına "KVKK Başvurusu" yazarak |
| Yazılı başvuru | Islak imzalı dilekçeyle, şahsen veya noter aracılığıyla adresine |
| Kayıtlı elektronik posta (KEP) | KEP adresiniz veya güvenli elektronik imzanız ya da mobil imzanızla, varsa KEP adresimize: |
Sistemimizde kayıtlı bir e-posta adresiniz yoksa ya da artık o adrese erişemiyorsanız yazılı başvuru veya KEP yolunu kullanın; kimliğinizi doğrulayamadığımız başvurularda verilerinizi korumak için ek bilgi isteyebiliriz.
4. Başvuruda bulunması gereken bilgiler
Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca başvurunuzda şunlar yer almalıdır:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon veya faks numarası,
- Talep konusu: hangi hakkınızı, hangi veriler için kullanmak istediğiniz.
Başvurunuzu hızlandırmak için şunları da eklemenizi öneririz: Biom business. kullanıcı adınız, varsa üyesi olduğunuz çalışma alanının adı ve talebinizle ilgili belgeler. Başkası adına başvuruyorsanız noter onaylı vekâletname veya temsil yetkinizi gösteren belge gereklidir.
T.C. kimlik numaranızı yalnız başvurunuzu değerlendirmek ve kimliğinizi doğrulamak için kullanırız; başvuru kayıtlarıyla birlikte saklanır ve başka bir amaçla işlenmez.
5. Başvurunuz nasıl sonuçlandırılır?
- Başvurunuzu aldığımızı teyit eder, gerekirse kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteriz.
- Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Süre, başvurunun bize ulaştığı tarihte başlar.
- Yanıtımızı başvurduğunuz yolla (e-posta veya yazılı olarak) veririz.
- Başvurular ücretsizdir. Yanıtın yazılı olarak verilmesi ve 10 sayfayı aşması ya da CD veya bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi gibi işlemin ayrıca bir maliyet gerektirdiği hâllerde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvuru bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.
- Başvurunuzu kabul ederek gereğini yerine getirir veya gerekçesini açıklayarak reddederiz.
6. Kurul'a şikâyet
Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz cevabı yetersiz bulmanız veya 30 gün içinde cevap vermememiz hâlinde, Kanun'un 14. maddesi uyarınca cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet yoluna gidilmeden önce veri sorumlusuna başvurulması zorunludur.
7. Avrupa Birliği'ndeki kişiler
GDPR kapsamındaysanız erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızı da aynı yollarla kullanabilirsiniz. Talepleri bir ay içinde yanıtlarız; ayrıca bulunduğunuz ülkedeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.